我对沟通的认识

推荐人:古莲雅韵 来源: 原创 时间: 2020-11-04 16:52 阅读:
  沟通,在这个社会越来越重要了,为此我也在思考这个问题。我曾经想过,现在的工作只有销售工作是最普遍也是最有挑战性的,很多人都在从事销售工作,我没有统计过,但是我可以肯定,在北京从事销售或相关工作的人是很多的。我在找工作的过程中,遇到最多的工作不是管理工作而是销售工作,可是我觉得不能对于销售工作有一个自己的认识,很难在这种大众性的工作中出类拔萃。

  我认为销售的最高境界在于沟通。沟通是一个很大的课题,不可能在此一篇文章就能说清楚,但是我们可以一点一点地加以论述。沟通是销售的最高境界,只有沟通好了,销售才能做好,我认为只要不急不燥,不心浮气躁,不急功近利,才能把沟通做好。很多情况是不要太执著于我们的目标,把销售当成一个快乐的过程,我们的销售做得就不会那么纠结了。对于企业来说,他们知道我们的业务人员去做什么,所以根本不要说太多我们的目的,做企业的人都知道,我们只要与客户做好情感交流就可以了,有时积极的倾听比说话更重要,尊重客户不失自己的尊严,把握好这个度就可以把业务员的工作做好了,心要平,气要顺,这说起来容易做到却是不容易的,这要靠磨练而来。

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